Regulamin i warunki

Regulamin i warunki

REGULAMIN REZERWACJI ONLINE

obiektu „APARTAMENTY NOWE MIĘDZYWODZIE” (ANM)

§ 1

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji pobytu w obiekcie „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” zlokalizowanym przy ul. Jasna 4 w Międzywodziu, gmina Dziwnów, województwo zachodniopomorskie za pośrednictwem systemu rezerwacji online udostępnianego na stronie internetowej pod adresem www.nowemiedzywodzie.pl.

§ 2

1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o:

1. Obiekcie – należy przez to rozumieć obiekt „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” przy ul. Jasnej 4, Międzywodzie,
2. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin,
3. Serwisie lub Stronie – należy przez to rozumieć stronę internetową www.nowemiedzywodzie.pl, w ramach której udostępniana jest Usługa,
4. Umowie – należy przez to rozumieć umowę o świadczenie drogą elektroniczną usługi rezerwacji pobytu w Obiekcie zawartą między Usługobiorcą
   a Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie,
5. Usłudze – należy przez to rozumieć wyłącznie usługę polegającą na umożliwieniu rezerwacji pobytu w Obiekcie za pośrednictwem Serwisu,
6. Usługodawcy – należy przez to rozumieć KMJ sp. z o.o., ul. Pory 78; Warszawa 02-757; NIP 5213886071 ,
7. Usługobiorcy – należy przez to rozumieć osobę pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła Umowę.

1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do rezerwacji dokonywanych z pośrednictwem strony internetowej, o której mowa w § 1. Rezerwacje dokonywane telefonicznie lub w innej formie objęte są ogólnym regulaminem Obiektu.

§ 3

1. Warunkiem korzystania z Usług jest dokładne zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz ich akceptacja. Akceptacja niniejszego Regulaminu
   i skorzystanie z Usługi w celu zarezerwowania pobytu w Obiekcie jest równoznaczna z akceptacją ogólnego regulaminu Obiektu, który udostępniany jest łącznie z niniejszym Regulaminem.
2. Regulamin niniejszy oraz ogólny regulamin Obiektu są dostępne pod adresem www.nowemiedzywodzie.pl. Pod ww. adresem każdy ma możliwość pozyskania, odtwarzania i utrwalania Regulaminu.
3. Usługodawca może zmienić Regulamin lub wprowadzić nowy w szczególności
   w wypadku, gdy będzie to konieczne w związku ze zmianą przepisów prawa wpływających na zakres lub sposób świadczenia Usług lub zmianą warunków technicznych świadczenia Usług.
4. Zmieniony Regulamin obowiązuje od chwili zamieszczenia go na stronie internetowej Obiektu.
5. Do konkretnej Umowy stosuje się postanowienia Regulaminu w wersji obowiązującej w chwili wypełniania formularza obejmującego zgodę na brzmienie Regulaminu.

§ 4

Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie urządzenia teleinformatycznego zapewniającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w system operacyjny obsługujący protokół SSL i narzędzia programowe umożliwiające przeglądanie zasobów sieci Internet, tj. jednej z niżej wymienionych przeglądarek internetowych: Internet Explorer 8 lub wyższa, Mozilla Firefox 3.6.x lub wyższa, Safari 4 lub wyższa, Chrome – akceptujących pliki typu cookies, a także niezbędne jest posiadanie własnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

§ 5

1. Usługa rezerwacji pobytu w Obiekcie jest bezpłatna, co nie zwalnia Usługobiorcy
   z obowiązku uiszczenia zadatku lub innej części ceny za pobyt w Obiekcie zgodnie z obowiązującym cennikiem. Rezerwacja pobytu zostanie skutecznie dokonana po wpłaceniu całości zadatku, zgodnie z informacją uzyskaną w wiadomości email przesłanej przez Usługodawcę.
2. Zawarcie Umowy następuje poprzez wypełnienia formularza dostępnego na Stronie. Formularz zawiera m.in. następujące pola:

1. adres poczty elektronicznej (e-mail), – pole obowiązkowe;
2. imię i nazwisko – pole obowiązkowe;
3. numer telefonu – pole obowiązkowe;
4. planowana data pobytu – pola obowiązkowe;
5. liczba osób z podziałem na dorosłych i dzieci – pole obowiązkowe;
6. akceptacja Regulaminu – pole obowiązkowe;
7. akceptacja ogólnego regulaminu Obiektu – pole obowiązkowe;
8. zgoda na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych danych osobowych na potrzeby świadczenia Usług, tj. nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania Umowy oraz na potrzeby zakwaterowania w Obiekcie – pole obowiązkowe.
1. zgoda na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych danych osobowych w celach marketingowych – pole opcjonalne;

1. Po wysłaniu formularza, na adres email wskazany w formularzu przesłana zostanie informacja o dostępności miejsc w Obiekcie w wybranym terminie. Jeśli w wybranym terminie miejsca w Obiekcie będą dostępne, wiadomość email zawierać będzie także informacje o całkowitej cenie wynajmu, kwocie zadatku oraz obowiązku uiszczenia zadatku w terminie 48 godzin od momentu otrzymania wiadomości ze wskazaniem numeru rachunku, na który należy dokonać płatności.
2. Rezerwacja pobytu w Obiekcie będzie skuteczna, jeśli w ciągu 48 godzin lub w terminie wskazanym każdorazowo w otrzymanym potwierdzeniu, od przesłania wiadomości, o której mowa w ust. 3 pełna kwota zadatku zostanie wpłacona. Usługodawca potwierdzi ostatecznie rezerwację w wiadomości email po otrzymaniu całości zadatku. Pozostała część ceny powinna zostać opłacona najpóźniej w momencie zameldowania w Obiekcie.
3. Potwierdzenie rezerwacji uprawnia Usługobiorcę do przyjazdu i pobytu w Obiekcie w terminie wynikającym z potwierdzonej rezerwacji z uwzględnieniem obowiązujących zasad dotyczących trwania doby hotelowej. Ewentualne przedłużenie pobytu podlega postanowieniom ogólnego regulaminu Obiektu i uzależnione jest od zgody Usługodawcy.
4. W wypadku rezygnacji z pobytu, zadatek nie podlega zwrotowi. W sprawach meldunku, zakwaterowania oraz rezygnacji z pobytu lub anulowania potwierdzonej rezerwacji zastosowanie mają postanowienia ogólnego regulaminu Obiektu.

Od zawartej na odległość Umowy rezerwacyjnej nie przysługuje prawo do odstąpienia. (Ustawa o Prawach Konsumenta z dn. 24.06.2014 Art. 38 pkt.12)

§ 6

1. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu Regulaminu i wysłaniu formularza, o którym mowa w § 5.
2. Umowa zawierana jest na czas do momentu potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę lub bezskutecznego upływu terminu do wpłaty zadatku zgodnie z § 5 ust. 4.
3. Świadczenie Usługi w ramach Serwisu odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz.1204 ze zm.).

§ 7

1. Akceptacja Regulaminu oznacza, iż Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu w celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania Umowy oraz w celach marketingowych na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. nr 41, poz. 233 ze zm.), Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), i niniejszym Regulaminie. Przetwarzanie danych osobowych Usługobiorcy dla celów innych niż określone powyżej, jest możliwe jedynie po uzyskaniu osobnej zgody Usługobiorcy.
2. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rezerwacji, wyjaśnienia okoliczności ewentualnego naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że :
Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jest:

KMJ sp. z o.o. ul. Pory 78; 02-757 Warszawa
Podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest system rezerwacji online Hotres.pl, który należy do firmy LEMONPIXEL.pl Roman Korczyński z siedzibą w Jeleniej Górze 58-570 ul. Młyńska 12A nazywany dalej Hotres.pl

3.Dane osobowe

Na potrzeby procesu rezerwacji / wystawienia dokumentu sprzedaży pobierane są dane osobowe Gościa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji procesu rezerwacji.
Gość posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania.

Opcjonalna zgoda Gościa na przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola typu ‘checkbox’ w procesie rezerwacji.
Zgoda ta może być cofnięta poprzez przesłanie odpowiedniej wiadomości na
adres e-mail : apartamenty@nowemiedzywodzie.pl .

4. Zobowiązania Administratora

Administrator zapewnia, że dane osobowe Gościa nie są udostępniane osobom trzecim i w tym zakresie podejmie niezbędne środki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doświadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia.
Administrator zachowuje prawo udostępnienia danych osobowych podmiotom upoważnionym (Podprocesorzy) oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiązującego. W szczególności dotyczy to podmiotów jakich jak : systemy realizujące płatności online oraz oprogramowanie recepcji.
Administrator zobowiązany jest do dotrzymania tajemnicy i poufności informacji uzyskanych w celu realizacji procesu rezerwacji. Podjęte zobowiązanie pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.

5.Zobowiązania Hotres.pl

Hotres.pl jako Podmiot przetwarzający dane osobowe Gościa, zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeń informatycznych, opierających się na sprawdzonych serwerach i systemach służących do przetwarzania danych osobowych w usługach świadczonych drogą elektroniczną.
Hotres.pl oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi obowiązujących przepisów prawa, w szczególności chronione są w stopniu wysokim w rozumieniu rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informacyjne służące do przetwarzania danych osobowych.
Podwykonawcy i pracownicy Hotres.pl zostaną należycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją procesu rezerwacji, na co Administrator oraz Gość wyrażają zgodę.
W celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa w przechowywaniu danych osobowych zgodnych z wymogami RODO, Hotres.pl zobowiązany się do:
szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych, ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania,

zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego, regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych.

6.

Administrator jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w każdym czasie i zależnie od własnej decyzji. W szczególności, może dokonać zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku: konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów bezwzględnie obowiązujących lub do zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;
konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, mającego wpływ na treść Regulaminu;
rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Hotres.pl;

7.Po rozwiązaniu Umowy z jakiegokolwiek powodu, Usługodawca może przetwarzać te dane osobowe Usługobiorcy, które są:

1. niezbędne do świadczenia usług w zakresie najmu lokalu;
2. niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Usług;
3. dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy.

§ 8

1. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców jest Usługodawca.
2. Usługobiorca w każdej chwili ma prawo dostępu i wglądu do swoich danych osobowych, a także prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania, a także żądania ich usunięcia.
3. Usługodawca zgodnie z ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest zobowiązany udzielać informacji o danych osobowych Usługobiorców organom państwa na potrzeby prowadzonych postępowań.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia i nieprawidłowości
   w sposobie działania serwisu, w ramach którego Usługa jest świadczona powstałe wskutek okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności siły wyższej, awarii serwera lub nieuprawnionej ingerencji w sposób funkcjonowania serwisu przez Usługobiorców lub osoby trzecie
5. Usługodawca nie udziela żadnej wyraźnej lub dorozumianej gwarancji na prawidłowe
   i niezakłócone działanie serwisu oraz na jakość, prawidłowość lub użyteczność świadczonych Usług.

§ 9

1. Reklamacje dotyczące sposobu działania serwisu lub świadczonej Usługi, Usługobiorcy mogą zgłaszać w ramach procedury reklamacyjnej określonej niniejszym Regulaminem.
2. Reklamację należy wnosić do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres apartamenty@nowemiedzywodzie.pl
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania przez Usługodawcę.
4. Jeżeli reklamacja jest oczywiście niezasadna lub została zgłoszona ponownie, mimo jej wcześniejszego rozpatrzenia przez Usługodawcę – reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpoznania.

§ 10

1. Nazwa Serwisu, jego koncepcja, wygląd graficzny, logo, znaki towarowe
   i oprogramowanie, w tym oprogramowanie umożliwiające zarządzanie zasobami Serwisu podlegają ochronie prawnej.
2. Korzystanie z materiałów i innych danych zamieszczanych w Serwisie przez Usługodawcę w celach innych niż korzystanie z Serwisu przez Usługobiorcę wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Regulamin został sporządzony w dniu 05.05.2024 r., wchodzi w życie z dniem sporządzenia.

*******************************************************************************************************

OGÓLNY REGULAMIN

obiektu „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” ul. Jasna 4 w Międzywodziu

prowadzonych przez KMJ sp. z o.o., ul. Pory 78; Warszawa.

Witamy Państwa serdecznie w „Apartamentach „Nowe Międzywodzie” i życzymy miłego pobytu.

Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa wszystkich naszych Gości.

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie „Apartamentów „Nowe Międzywodzie” i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej lub złożenia rezerwacji poprzez udostępniany system rezerwacji online.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”.
3. Regulamin dostępny jest do wglądu w każdym z apartamentów.

Po przybyciu prosimy Państwa o skontaktowanie się tel. 509 193 194 w celu dopełnienia obowiązków meldunkowych oraz uregulowania należności za pobyt.

Gość ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).

„Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” świadczą usługi noclegowe w apartamentach

APARTAMENTY

Apartamenty, z których każdy posiada osobne wejście, zlokalizowane są Jasna 4 Międzywodzie  na parterze , pierwszym piętrze lub drugiej kondygnacji budynku.

Każdy apartament składa się z jednej, dwóch lub trzech sypialni oraz pokoju dziennego z  aneksem kuchennym  Przeznaczony jest dla 2-6 osób, wliczając dzieci

W sypialniach znajduje się  podwójne łóżko (z materacem 140x200), szafka nocna, komodą lub wbudowaną szafa.
W każdej z sypialni jest możliwość wstawienia łóżeczka turystycznego dla dziecka do lat 3.

Pokój dzienny: rozkładana sofa, stolik kawowy i TV, drewniany stół z krzesłami (4-6szt.) oraz fotelik do karmienia dla najmłodszych
Aneks kuchenny: lodówka, płyta elektryczna, piekarnik, zmywarka, zlew oraz pełne wyposażenie w garnki, patelnie, deski do krojenia, noże, miski, komplet naczyń, kubków, kieliszków i sztućców dla 6 os.
Łazienka: kabina prysznicowa,  umywalka, kompakt WC, pralka oraz wanienka dla dzieci, mata antypoślizgowa pod natryskiem, nocnik, deska sedesowa i podest do umywalki dla najmłodszych.

Dodatkowo każdy apartament wyposażony jest w parawan, 2 krzesełka i stolik na tarasie. Do , dyspozycji gości jest plac zabaw, grill oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu (WiFi) i TV.

Na jeden apartament przypada jedno miejsce parkingowe na terenie ośrodka.

„Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” zobowiązane są:

- zapewnić warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu oraz tajemnicy informacji o przebywających w nim gościach;

- bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku w apartamentach;

- w przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, gość jest proszony o jak najszybsze zgłaszanie ich personelowi.

- personel „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” nie wchodzi do apartamentu Gości podczas ich nieobecności, chyba że niezbędna jest naprawa sprzętu, oświetlenia, oraz wymagają tego przepisy sanitarno-epidemiologiczne, przeciwpożarowe, itp. Personel dołoży starań aby każdorazowo poinformować o takiej konieczności Gości.

- „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” oferują bezpłatny parking dla naszych gości, który jest zlokalizowany na terenie posesji ul. Jasnej 4 i jest niestrzeżony. Gwarantujemy 1 (jedno) miejsce parkingowe na apartament.

Zasady rezerwacji i pobytu, opłaty:

1. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” wynajmuje się na okres 7 dni w okresie lipiec-sierpień: piątek-piątek, sobota-sobota lub niedziela-niedziela. Doba w apartamencie zaczyna się od godz. 17:00, a kończy o godz. 10:00. Minimalny okres pobytu poza sezonem 3 doby.

2. Do pobytu w godz. 10.00 -18.00 dolicza się do rachunku należność za pół doby, za przedłużenie pobytu ponad godz. 18.00 - za całą dobę. Przedłużenie pobytu możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją.

3. Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie zadatku w ustalonej wysokości. Wpłaty zadatku dokonuje się przelewem na wskazane w otrzymanym mailowo potwierdzeniu rezerwacji konto. Pozostałą część należności uiszcza się w dniu przyjazdu. Do rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem udostępnionego systemu rezerwacji online stosuje się postanowienia regulaminu rezerwacji online.
4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną i zgodną z oczekiwaniami Gości po otrzymaniu wpłaty. Klient wyraża zgodę na otrzymanie faktury drogą elektroniczną, paragon fiskalny jest do odbioru w miejscu świadczenia usługi.
5. Nie otrzymanie zadatku w ciągu 48 godzin od dokonania rezerwacji powoduje anulowanie rezerwacji. Wpłata zadatku po wyznaczonym terminie może skutkować dla Gości odmową przyjęcia rezerwacji . Zadatek w takiej sytuacji zwracany jest Gościowi niezwłocznie w pełnej wysokości.
6. W razie odwołania przyjazdu wpłacony zadatek lub należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
7. W przypadku nie zameldowania się do godziny 22.00 w dobie przyjazdu, rezerwacja zostaje anulowana, a zadatek nie podlega zwrotowi.

8. Klient wpłacając zadatek akceptuje regulamin „Apartamentów „Nowe Międzywodzie””, warunki rezerwacji oraz ofertę, której zakup dotyczy.

9. Opłata za pobyt oraz kaucja zwrotna w wysokości 500 PLN pobierana jest w dniu przyjazdu. W przypadku braku zapłaty do 2-giego dnia pobytu włącznie obsługa „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” może zażądać opuszczenia apartamentu.

10. Kaucja jest zwracana Gościowi w dniu wyjazdu po odebraniu apartamentu przez pracownika recepcji i stwierdzeniu zgodności wyposażenia apartamentu ze „Spisem wyposażenia” oraz braku zniszczeń . Z kaucji mogą być pobierane opłaty za: zniszczenia apartamentu, w zagospodarowaniu terenu „Apartamentów „Nowe Międzywodzie” dokonane przez osoby zameldowane (dorośli, dzieci) lub ich gości, zużycie energii elektrycznej powyżej ustalonego limitu ( każdy apartament jest wyposażony w indywidualny licznik energii elektrycznej). Z kaucji może być także pobierana opłata za przebywanie na terenie „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” osób niezameldowanych w apartamencie oraz za opuszczenie domku bez zdjęcia pościeli, w przypadku pozostawienia w domku nie wyrzuconych śmieci, jedzenia, niepozmywanych naczyń itp.

11. Gość zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty widniejącej na potwierdzeniu rezerwacji nawet jeśli, z przyczyn niezależnych od „Apartamentów „Nowe Międzywodzie””, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (powody osobiste, trudności komunikacyjne, itp.).

12. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż przewiduje rezerwacja, opłata za niewykorzystaną część pobytu nie podlega zwrotowi ani obniżeniu ceny usługi za niewykorzystany okres.

13. Dla rezerwacji bez zadatku niestawienie się Gościa w „Skandynawskich Domach” do godziny 18:00 w dniu przyjazdu jest równoznaczne z anulacją rezerwacji.

Sprawy ogólne:

1. Z kluczem do apartamentu otrzymujecie Państwo jeden komplet kluczy: do furtki i bramy. Po upływie terminu pobytu Gość jest zobowiązany przekazać otrzymany komplet kluczy i chip personelowi „Apartamentów „Nowe Międzywodzie””. Za zgubienie kluczy bądź chipa do systemu alarmowego Gość zostanie obciążony kwotą 200 zł.
2. Przy każdorazowym opuszczeniu apartamentu i/lub terenu nieruchomości Gość powinien:

- zamknąć drzwi wejściowe na klucz;

- zamknąć okna;

- wyłączyć urządzenia elektryczne.

1. W apartamentach (dotyczy również łazienek) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu. Palenie tytoniu dozwolone jest na zewnątrz budynku w miejscach do tego przeznaczonych.

4. W apartamentach należy zachować ciszę od godz. 23.00 do godz. 8.00.
5. Osoby niezameldowane w apartamentach mogą w nich przebywać wyłącznie w obecności Gości, nie dłużej jednak niż do godz. 22.00. Osoba niezameldowana może przebywać w apartamencie w godzinach od 22:00 do 8:00 po uprzednim zgłoszeniu recepcji. Opłata za pobyt takiej osoby wynosi 250zł/noc. W przypadku braku zgłoszenia recepcji pobytu osoby niezameldowanej opłata za jej pobyt będzie potrącona z kaucji.
6. Gość apartamentu nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę należną za pobyt.
7. Zabrania się posiadania na terenie Apartamentów „Nowe Międzywodzie” broni i innych przedmiotów mogących stanowić niebezpieczeństwo dla zdrowia i życia.

8. Nie należy przenosić wyposażenia apartamentów lub zmieniać jego ustawienia bez powiadomienia i zgody obsługi. Prosimy nie wynosić z pokoju ręczników, narzut oraz innego wyposażenia na zewnątrz apartamencie.

9. Obowiązuje segregacja odpadów. Odpowiednio oznaczone pojemniki do wyrzucania posegregowanych odpadów znajdują się na terenie posesji. Za uporczywy brak segregacji odpadów może być pobrana dodatkowa opłata z kaucji.

10. Małe zwierzęta domowe mogą przebywać na terenie apartamentu wyłącznie po uzgodnieniu tego w momencie dokonywania rezerwacji. Zwierzęta na terenie ogólnodostępnym „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” mogą przebywać wyłącznie z Właścicielami. Zabrania się przebywania zwierząt na terenie placu zabaw dla dzieci.

11. Parkowanie pojazdów Gości, których numery rejestracyjne zostały przekazane pracownikowi recepcji w dniu przyjazdu, dozwolone jest wyłącznie na miejscu przynależącym do danego apartamentu. Za szybą pojazdu należy umieścić otrzymana Kartę Parkingową. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.

12. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości.

13. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek i innych podobnych urządzeń elektrycznych nie stanowiących stałego wyposażenia tych pomieszczeń. Niedozwolone jest również używanie ognia otwartego.

14. Gość „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Gość powinien zawiadomić gospodarzy „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. W przypadku stwierdzenia szkody przez pracowników Gość, który wynajmował pokój zostanie obciążony za szkody w nim wyrządzone. Odpowiednia kwota zostanie potrącona z kaucji.

15. Na placu zabaw dzieci mogą pozostawać wyłącznie pod opieką rodziców bądź opiekunów.

17. Za szkody wyrządzone przez dzieci solidarną odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.

17. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:

- jeśli liczba osób przybyłych do „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”” jest większa od ilości osób wskazanych w rezerwacji (dotyczy także dzieci);

- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,

- które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny .

18. Zachowanie osób korzystających z usług domków nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” mogą odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.

19. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” zastrzegają sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu przez gości.

20. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie domków, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia apartamencie bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.

21. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w apartamencie będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.

Odpowiedzialność „Apartamentów „Nowe Międzywodzie”

1. „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE”  ponoszą odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z ich usług w zakresie określonym przepisami kodeksu cywilnego.
2. Gość powinien zawiadomić Recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
3. „Apartamenty „Nowe Międzywodzie” odpowiadają z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną wyłącznie, jeśli przedmioty te zostały oddane na przechowanie do depozytu Apartamentów.
4. „Apartamenty „Nowe Międzywodzie”” zastrzegają sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu przedmiotów o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, których nie można umieścić w depozycie.
5. „Apartamenty „Nowe Międzywodzie”” nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt.

Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez „Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ” ul. Jasna 4 w Międzywodziu

prowadzonych przez KMJ sp. z o.o.; 02-757 Warszawa, ul. Pory 78.

dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Apartamentach i korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez ”Apartamenty „NOWE MIĘDZYWODZIE” ”. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.

Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu w Apartamentach „Nowe Międzywodzie”.

 Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownie !!!